Resposta direta

A franquia no seguro auto é o valor (ou parte do custo) que o segurado paga quando ocorre um sinistro coberto que envolve reparo do próprio veículo, como colisão parcial.

Em quais casos normalmente existe franquia

• Colisão parcial (quando dá para reparar)
• Danos parciais (ex.: quebra de farol, para-choque, lateral)
• Alguns eventos que geram reparo parcial (dependendo da apólice)

Em quais casos normalmente NÃO existe franquia

• Roubo e furto (quando a cobertura é contratada)
• Perda total (quando a indenização é integral)
• Responsabilidade civil (danos a terceiros)
• Algumas assistências (guincho, pane etc.)

Por que existe franquia

A franquia existe para reduzir o custo do seguro e evitar uso indevido em pequenos reparos. Quanto maior a franquia, normalmente menor tende a ser o prêmio do seguro. Quanto menor a franquia, normalmente o seguro fica mais caro.

Tipos comuns de franquia

• Franquia normal: padrão da apólice
• Franquia reduzida: menor, com seguro mais caro
• Franquia majorada: maior, com seguro mais barato

Exemplo simples

Se o reparo custa R$ 6.000 e a franquia é R$ 2.000, o segurado paga R$ 2.000 e a seguradora paga o restante (R$ 4.000), desde que o evento esteja coberto e o processo seja aprovado.

Série 1 Veículos • Glossário de compra segura • WhatsApp: (11) 94006-1299